Social media marketing verwijst naar het proces van het verkrijgen van verkeer of aandacht via sociale media sites.
Social media zelf is een catch-all term voor sites die radicaal verschillende sociale acties kunnen bieden. Twitter is bijvoorbeeld een sociale site die is ontworpen om mensen korte berichten of “updates” te laten delen met anderen. Facebook, in contrast, is een full-blown sociale netwerk-site die het mogelijk maakt updates, foto’s, gebeurtenissen en diverse andere activiteiten te delen. Sociale media voedt vaak de ontdekking van nieuwe inhoud, zoals nieuwsberichten, en ‘ontdekking’ is een zoekactiviteit. Sociale media kunnen ook helpen bij het bouwen van links die op hun beurt ondersteunen in SEO-inspanningen. Veel mensen doen ook zoekopdrachten op sociale media sites om sociale media inhoud te vinden. Sociale verbindingen kunnen ook de relevantie van sommige zoekresultaten beïnvloeden, hetzij binnen een social media netwerk of in een ‘mainstream’ zoekmachine.
